Última actualización: 28 de septiembre de 2026

    Términos de Servicio

    1. Aceptación

    Al crear una cuenta o utilizar Arquitec.to, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la plataforma.

    2. Descripción del servicio

    Arquitec.to es una plataforma digital que permite subir imágenes de espacios y generar propuestas visuales mediante herramientas de IA. El servicio puede incluir funcionalidades de cuenta, proyectos, créditos, suscripciones y componentes de analítica para mejorar la experiencia.

    3. Cuenta y acceso

    • Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
    • Usted es responsable de proteger sus credenciales de acceso.
    • Es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
    • Podemos suspender o limitar cuentas ante uso indebido o riesgo de seguridad.

    4. Planes, pagos y créditos

    • El acceso al canvas requiere una sesión iniciada. Generar imágenes requiere cupo del periodo o saldo de compras.
    • Pro cuesta USD 10 al mes o USD 60 al año, con impuestos aplicables incluidos en esos totales. Los cargos de suscripción se procesan en dólares estadounidenses mediante Stripe.
    • Free incluye acceso al canvas y $1 de uso cada mes. Ese cupo no se arrastra: lo que no uses se pierde al renovar el mes. Pro incluye $10 de uso al mes. El plan anual también reinicia el cupo cada mes; el descuento anual está en el precio de la licencia (USD 60 al año), no en el cupo. Los créditos comprados sí pasan de un mes a otro. El canvas requiere una sesión iniciada; generar usa primero el cupo del mes.
    • Pro se renueva automáticamente con la periodicidad elegida. Puedes cancelar la renovación desde «Administrar suscripción» en tu cuenta. Los beneficios de Pro continúan hasta el final del periodo pagado y el acceso Free al canvas sigue disponible después.
    • Los precios, beneficios y límites de uso pueden actualizarse con previo aviso razonable.
    • Clerk gestiona el inicio de sesión. Stripe procesa los pagos y las suscripciones.
    • Salvo indicación expresa, los cargos no son reembolsables una vez consumido el servicio.
    • Las recargas de saldo son compras únicas en USD por cualquier monto entre USD 5 y USD 500. Agregan saldo de uso a tu cuenta y no otorgan, extienden ni renuevan una suscripción.
    • El total mostrado al pagar es el monto cobrado, impuestos incluidos. Un dólar de saldo cubre un dólar de uso a los precios de generación publicados.
    • El saldo de compras vence 12 meses después de acreditarse. Se usa después del cupo mensual, y cancelar Pro no convierte el cupo del mes en saldo. Puedes seguir usando el saldo vigente con tu sesión iniciada.
    • Puede solicitar un reembolso proporcional del saldo de compras que siga vigente y sin consumir. El saldo ya usado o vencido y las disputas de pago requieren revisión manual. Contacte a soporte con la referencia de su compra.

    5. Uso permitido y restricciones

    • No debe usar el servicio para fines ilegales, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
    • No está permitido intentar extraer, copiar masivamente o interferir con la infraestructura del servicio.
    • No debe subir contenido para el que no tenga autorización o derechos suficientes.
    • Podemos bloquear contenido o cuentas que incumplan estas reglas.

    6. Propiedad intelectual

    Usted conserva la titularidad del contenido que sube. Nos otorga una licencia limitada para procesarlo, almacenarlo y mostrarlo cuando sea necesario para operar la plataforma. El software, marca, diseño y elementos propios de Arquitec.to permanecen bajo nuestra titularidad o la de nuestros licenciantes.

    7. Resultados generados por IA

    Los resultados de IA son de carácter orientativo y pueden contener errores, inconsistencias o limitaciones. Usted es responsable de validar la viabilidad técnica, legal y económica antes de ejecutar decisiones de diseño, obra o compra.

    8. Disponibilidad y cambios

    Podemos modificar, mejorar o descontinuar funciones del servicio en cualquier momento. Procuramos mantener disponibilidad continua, pero no garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores.

    9. Limitación de responsabilidad

    En la medida permitida por la ley aplicable, Arquitec.to no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, datos o decisiones tomadas con base en resultados generados por IA. La responsabilidad total, cuando aplique, se limita al monto pagado por el usuario durante el periodo más reciente de facturación.

    10. Terminación

    Usted puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. También podemos suspender o terminar cuentas por incumplimientos graves, riesgos de seguridad o requerimientos legales.

    11. Cambios a los términos

    Podemos actualizar estos Términos de Servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página y, cuando el cambio sea relevante, realizaremos una comunicación adicional dentro de la plataforma o por correo.

    12. Contacto

    Para dudas sobre estos términos, contáctenos en hola@arquitec.to.